interview
スタッフインタビュー

オートバックス加平インター店の評判(金城さん)

お客様に聞かれた事に対してご案内した商品の適合がしっかり合っていた時に自分の成長を実感します(笑)
金城さん(23歳)

オートバックス加平インター店 / フロアスタッフ / 2020年入社
<職歴>
■携帯ショップ
■飲食店
■ファナス入社(正社員で入社)
自動車関連のお仕事は未経験だったと伺いましたが、入社にあたり不安はありましたか?
そうですね…
出身が沖縄なので、電車などが無く車を運転する機会も多くて運転は好きなのですが、車に詳しい訳ではなかったので不安はありましたね。
元々、色々な事に挑戦したくて上京してきたので、不安はありましたが転職を決めました。
他業界や他のカー用品店ではなく、オートバックスを選んだ理由はありますか?
前職の飲食店ではコロナの影響で働く事が出来なくなってしまったのですが、ファナス・オートバックスは会社として安定感もありますし、他の用品店より扱っている商品数も多いので、より知識の幅が広がると思って応募しました。
お仕事の中で大変だなと感じる事はありますか?
やっぱり知識面ですね...
入社して1年目なので、アルバイトの方々より知識がまだなく、なかなかアドバイスや具体的な指示が出せない事に自分が不甲斐ないなと感じています。
知識をつけるために取り組んでいる事や意識している事はありますか?
先輩に言われた事はもちろんなのですが、自分で気づいた事や感じた事などもメモに残すようにしています。
あとからメモを見かえすというよりは、書く事で覚えるという感覚ですね。
それに先輩や上司の方々がいつも自分を気にかけてくれていて、相談しやすいのでとてもありがたいです。
仕事終わりや休みの日にも、プライベートな事も含めて相談にのってくれるので!
金城さんが自分の成長を実感する時はどんな時ですか?
最初の頃は知識が無く、オイルもバッテリーも全く分からず自信が無くて自分からお客様に声をかけれなかったのですが、今では自分から進んでお客様に接客が出来るようになってきた事ですね。
他にはお客様に聞かれた事に対してご案内した商品の適合がしっかり合っていた時に実感します(笑)
最後に転職を検討している方にメッセージを頂けますか。
未経験の仕事であったり、転職というのは不安も多いとは思いますが、思い切ってチャレンジしてみてください!
オートバックスは取扱い商品が多いので大変な面もありますが、その分知識の幅も広がりますし、色々なお客様と接する事が出来るので自分の成長にもつながると思います!
金城さんありがとうございました。

その他のスタッフインタビュー

ピットスタッフ(自動車整備士)

フロアスタッフ(レジ・販売・受付)